189: Innovación y gestión del talento con Xavier Aizcorbe | Especial FITUR

Hola, soy Ángela Fernández, turistóloga, apasionada del marketing turístico y fundadora y formadora en Travelteca.es. Bienvenido o bienvenida a este episodio especial grabado desde el espacio FITUR Know Know SEGITTUR en FITUR 2023, cedido por Radio Viajera. En estos episodios especiales nos centraremos en hablar de innovación y tecnologías con CEO´s y directivos de Cámaras de Comercio, Start-Ups, consultoras y otras empresas referentes en el sector turístico como es el caso de Turijobs. Arrancamos este primer episodio especial FITUR con Xavi Aizcorbe, CRO de Turijobs.

En este episodio Xavi comparte cómo puso en marcha el podcast de Turijobs para seguir hablando de recursos humanos en el sector turístico durante la pandemia, todos los aprendizajes que se ha llevado gracias a la puesta en marcha y de las conversaciones mantenidas con todos los entrevistados, donde se dio cuenta de “Todo lo que han tenido que luchar por aportar sus ideas sobre cómo las personas son fundamentales para nuestro sector y cómo tenemos que seguir trabajando para que esto se cumpla”, así como el feedback recibido tan positivo. Para Xavi, como profesional, es fundamental seguir intentando ideas como esta para no aburrirse, no caer en la rutina, salir de su zona de confort, ir al trabajo con ganas y motivar al equipo. Y deja sobre la mesa necesidades y retos todavía por delante en materia de recursos humanos dentro del sector turístico y las empresas como son la digitalización, la mejora de condiciones laborales, poner en el centro al departamento de recursos humanos con estrategias de fidelización de su personal y tener clara una política de employer branding.

Nos quedamos con estos momentos:

“Cualquier empresa o idea nace de ver una necesidad en el mercado”

“Lo que buscamos en esos perfiles es ese carisma, esa sonrisa, esa empatía, esa vocación servicio”

“Seguimos muy lejos de tener políticas de employer branding”

Índice de la entrevista:
1:48 Qué ha aprendido Xavi Aizcorbe de la puesta en marcha del podcast de Turijobs
5:55 Todos podemos ser innovadores, intraemprendimiento dentro de la compañía
8:28 Visión, misión y valor aportado por Turijobs dentro de FITUR
11:32 Cómo aumentar el valor de los profesionales del sector turístico, las habilidades más demandadas actualmente
16:20 Claves para evitar la fuga de profesionales y talentos a otros sectores
19:37 Cambio del mercado laboral de Company-drive a Candidate-driven
21:34 Cómo convertir el sector turístico de nuevo en un sector atractivo para los profesionales
29:45 Cómo podemos mejorar los resultados de FITUR a posteriori, cómo mantener o mejorar esas relaciones establecidas en FITUR

Más sobre Turijobs y Xavi Aizcorbe:
– Web de Turijobs: https://www.turijobs.com/
– LinkedIn de Xavi Aizcorbe: https://www.linkedin.com/in/xavieraizcorbeturijobs
– Escucha El Podcast de Turijobs: https://open.spotify.com/show/4wzP4Byq0VahSyq9E4Otgq
– Turi Talks: https://www.turijobs.com/turitalks/

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