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Transformación digital en el turismo

Hablamos con Bego Romero, consultora en transformación digital, sobre las tendencias en el posicionamiento online de las marcas, concepto de gran importancia en estos momentos de cambio en las empresas y servicios turísticos.

Nuestra invitada de esta semana, recientemente ha obtenido la distinción a la mejor Marca Personal en redes sociales, por los Premios de Internet 2021.

Afirma que las tendencias en el mundo online van por los procesos de automatización como respuesta a una estrategia planificada.

El funnel de ventas (embudo de ventas), es una técnica que en la actualidad ha cobrado alta relevancia en el posicionamiento dentro del mundo de la transformación digital.

En concreto, consiste en ir midiendo los resultados de la empresa en las distintas etapas por las que un potencial cliente pasa, desde el primer contacto hasta cumplir con los objetivos que se desean conseguir ya sean de conversión, captación de información, venta, entre otros.
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